Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Maison Berger und unsere Raumduft-Kollektionen wissen müssen.
Wie funktioniert eine Lampe Berger?
Die Lampe Berger nutzt ein katalytisches Diffusionssystem, das Gerüche nicht nur überdeckt, sondern die Moleküle zerstört und gleichzeitig einen angenehmen Duft im Raum verteilt.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 € für den Standardversand.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Kann ich in einer Lampe Berger auch Düfte anderer Marken verwenden?
Um die Langlebigkeit des Brenners und eine optimale Funktion zu gewährleisten, empfehlen wir ausschließlich die Original-Raumdüfte von Maison Berger Paris zu verwenden.
Wie lange ist die Lieferzeit?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage nach Bestellungseingang.
